中国是(shì)一个14亿人口大国,如今家庭对家政的(de)需求越来越高,随着我国经济的不断增长,人们的生活也(yě)是越来越好,各行各业发展迅速,特别是家政行(háng)业,受到了无(wú)数家庭(tíng)的喜爱。
随着人们生活水平的(de)改(gǎi)善(shàn),家政服务渐渐得到了普(pǔ)及(jí),当下家(jiā)政公司的服务也更趋(qū)向于多样化,以(yǐ)前(qián)的家政公司只是负(fù)责打扫房间的卫生(shēng),现在不同了,家政公司(sī)会为家庭(tíng)提供家电清洗,家具保养。多样化的家(jiā)政服务给人们的生活(huó)带来了更多(duō)的便利(lì)。
科技的不断发展,人们日常使(shǐ)用的家(jiā)居,电(diàn)器变得高(gāo)科技起来(lái),家政公司也在不断的改革发展,不少知(zhī)名的家政公司就引入高科技的清(qīng)洗设(shè)备,同时(shí)对从业人(rén)员进行了(le)专(zhuān)业的技能(néng)培训(xùn),来提高从业人(rén)员(yuán)的素质,改善了服务水(shuǐ)平,相信在未来,家政行业将会变得更加精细(xì)化(huà)专(zhuān)业化。
家政行(háng)业发展迅猛(měng),可从(cóng)以下几个方面分析:
1、行业持续快(kuài)速发展,家(jiā)庭对家政的(de)需求(qiú)越来(lái)越高
忙碌的工作,让现在的年(nián)轻人无心家务,也没有时间照(zhào)看老人,关心小孩,找家政公司就显得(dé)刻(kè)不容(róng)缓(huǎn)。现在家政保洁服务(wù)行(háng)业发展快速,消费群体(tǐ)也主要集中在年轻家庭,主(zhǔ)要(yào)原因是(shì)因为现在年轻家庭没有太多时间进行家务处理,并且工作生活压力很大,所以几乎没有太多(duō)时间去把家(jiā)里打理得井井有条。还有一些老年家庭自己(jǐ)无力支(zhī)撑(chēng)这些(xiē)家务(wù)事(shì),所(suǒ)以子女为了让老年人安心享受晚年生活,也会(huì)定期(qī)找到(dào)专业钟点工上门进行保(bǎo)洁服务。家政钟(zhōng)点工的出现就解决了大家的难题,每周(zhōu)通(tōng)过家政钟点工进行大扫除(chú),就(jiù)可以解决(jué)家务问题。
家(jiā)政保洁行业发展速度(dù)越(yuè)来越(yuè)快,就(jiù)是因为行业被需求(qiú)性开始逐(zhú)渐(jiàn)提升,大家现在生活(huó)和(hé)工作环境发(fā)生变化(huà),年轻家(jiā)庭对于这个行业需求开始大(dà)幅度提升,并且年轻(qīng)群体也成为这(zhè)个(gè)行业主要消(xiāo)费群体,自然(rán)就(jiù)推动该(gāi)行业快速(sù)发展,同时也在满足更多群体(tǐ)需求。
2、家政服务 O2O 网络平台应用逐(zhú)步深入
随着(zhe)用户(hù)需求量上(shàng)升、用户在线上寻找(zhǎo)家政服务(wù)的习惯不断养成(chéng)以及政府、风(fēng)投(tóu)、天使(shǐ)等基金的助力(lì),家政 O2O 将如火(huǒ)如荼发展。延(yán)伸上(shàng)中(zhōng)下游(yóu)产(chǎn)业链条(tiáo),健(jiàn)全行业发展体(tǐ)系。当今社会,跨界(jiè)发展、融合发展已成家(jiā)政服务业的一种潮(cháo)流(liú)和趋(qū)势。基于(yú)互惠互利、合作共赢理念的考量(liàng),不少家(jiā)政服务企业越来越(yuè)注重与住宿、美容美发、家电维修、养老(lǎo)等其(qí)他(tā)居民生活服务业的融合发展。此外,家政(zhèng)服务业还(hái)借助旅游业、健康服务(wù)、中(zhōng)医药服务(wù)快速发展的有利(lì)时机,加强与这些行业的融(róng)合发展。
3、社区(qū)化发展(zhǎn)渐成趋势
社区(qū)一般(bān)是指聚居(jū)在一(yī)定地(dì)域范围内的人们(men)所组成的社会生活共同体,社区服务一般包括社区(qū)居(jū)家服务和社(shè)区公共服务(wù)。为此(cǐ),一些个性化、特色化的家政服务企业可充分(fèn)利用和挖掘社区资源,开展社(shè)区家(jiā)政(zhèng)、居家(jiā)养老(lǎo)、日(rì)间照(zhào)料、陪护等服务项(xiàng)目(mù),建立便民(mín)综合服务体系,推进家政服务社区化发展,提(tí)升社区居(jū)民(mín)的幸福感(gǎn)和获得感。
4、家政服务市场日益(yì)细分、精(jīng)细化(huà)发展
当前,从事家政服务业行业的(de)公司种类较多,主要包(bāo)括家政公司、保洁(jié)公(gōng)司(sī)、物业(yè)公司、 清洗公司、人力资源公司、 早教中心、 母婴服(fú)务中心、 老年养护、老年公寓等;服(fú)务业态日(rì)渐(jiàn)细分,包括母婴(yīng)护(hù)理、养老看护、小时工和(hé)其他等。
5、行业创业成(chéng)为新的热门创业风(fēng)口
我国(guó)的家政企业还处(chù)在小型企业为主(zhǔ),行业(yè)规模化程度不高(gāo)的初级发展阶段。在未来服务精(jīng)细化、专业化(huà)的趋势下,家政业(yè)企业会更加注重人员的(de)管理和服务品(pǐn)质的提升以(yǐ)及服务类型的扩充(chōng)。
随着服务市场结构(gòu)升级,消费(fèi)者(zhě)越(yuè)来越注(zhù)重家(jiā)政服务的便捷性、专业性。而家政服务业行业特点是轻(qīng)资产、重人力成本(běn),故未来(lái)发展(zhǎn)的方(fāng)向是(shì)以最大化劳(láo)动力使用效率、节省服务(wù)成本和人工成(chéng)本为(wéi)主。
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