阿姨(yí)上户前(qián)的准备(bèi)
入(rù)户礼仪
1、工作时间手机调(diào)成静(jìng)音,不在工作期(qī)间长时间接打电话,发(fā)信息,或(huò)者玩游戏。
2、声音柔(róu),有(yǒu)礼貌,声调小(请、您好、谢谢(xiè)常挂(guà)在(zài)嘴边不可少),对客户(hù)家长辈尊敬,有不同意见,需要(yào)多沟通,不可指责长(zhǎng)辈。
3、多喝水,多吃水果蔬菜,或者携带VC片,预防感冒。
4、勤洗手,勤洗澡,指甲保持短而干(gàn)净。(非常重要(yào))饭(fàn)后漱口或刷牙,保(bǎo)持口腔清洁、无异味(wèi)。
5、不使用(yòng)香水(shuǐ),不(bú)浓妆艳抹,不(bú)涂(tú)抹指甲油,不(bú)穿过(guò)分暴露、紧身衣服。当众不(bú)搔头、挖鼻孔、剔牙、抓痒,不(bú)要给客户留(liú)下不雅(yǎ)印象。
6、在厨(chú)房制作月子(zǐ)餐(cān)时,不搔头,带护士帽,戴口(kǒu)罩(zhào)。
7、处理(lǐ)产妇和宝宝卫生时要(yào)佩戴手套,勤洗手。
入户前三天(tiān)任(rèn)务(wù)
1、熟悉家中(zhōng)成员关(guān)系以及如何恰当称呼。
2、了解家庭成员的性(xìng)格,如何沟通更有效(xiào),避免冲(chōng)撞,产生矛盾 。
3、熟悉厨房电器以(yǐ)及使(shǐ)用 、适应雇主(zhǔ)家(jiā)的工作(zuò)流程和节奏。
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