1、 致意

致（zhì）意是用（yòng）语（yǔ）言或（huò）行为向别人问（wèn）好（hǎo），表示自己的慰问。例如：见面（miàn）时（shí）问声好、点个（gè）头、举下手、抬抬身、脱下帽等致意。致意通常以问（wèn）好的形式表（biǎo）现，最普通流行的招（zhāo）呼是“您（nín）好”，当（dāng）别人（rén）打招呼的时候，应立即回（huí）应（yīng）“您好”或者“谢谢，您好”。每（měi）日（rì）早上的礼节性问候是非常重要（yào）的，每天早晨起床后（hòu）见（jiàn）人（rén）要先（xiān）打招呼，问声“早上（shàng）好（hǎo）”或“您好”，体（tǐ）现出人的（de）基本礼貌。在公共场所（suǒ）、人多、拥挤（jǐ）的地（dì）方遇见熟人，点点（diǎn）头，笑一笑，或行招（zhāo）手致意礼，是比较文明的致意方式（shì），要避免（miǎn）大声喧哗（huá）。致意时，年轻（qīng）人应先向（xiàng）年长者致意，下级应先（xiān）向上级致意。

2、 握手

握手是表示（shì）友（yǒu）好的举止，是常用礼节（jiē）。当（dāng）两个陌生人初识时需要握手，朋友见面时（shí）需要握（wò）手，告别（bié）时也（yě）需要握（wò）手（shǒu）。握手还（hái）是（shì）一（yī）种表示祝贺、感谢、慰问、相互鼓励（lì）的善意（yì）行为（wéi）。初次见（jiàn）面，握手时间（jiān）不宜过长；如（rú）老朋友（yǒu）意（yì）外相见，握手时间可适（shì）当长些，以示不期而遇的（de）喜（xǐ）悦。男士与女士（shì）握手时，时间应稍（shāo）短，拉住（zhù）女人的手不放，是（shì）很不礼貌的。

握手时，如戴（dài）手套应先摘掉，不能（néng）带着手（shǒu）套与（yǔ）他（tā）人握手（女士如身着晚装则不（bú）必脱掉晚装手套）；如果他人要与你（nǐ）握手，而此时你的手恰（qià）巧腾不出（chū）来，应立（lì）即（jí）说声对不起，并（bìng）向对方加以说明。

两人相（xiàng）见时候需要握（wò）手，应由受尊重（chóng）的（de）一方或在介绍中占优先地位的人来决（jué）定，如（rú）把年轻人介绍给年长者，那么年长者应先伸出手来。通（tōng）常认为双方相（xiàng）见握手时主人、年长者、职（zhí）位高者、女士（shì）应先（xiān）伸手；客人（rén）、年轻（qīng）者、身份低者、男士可（kě）先问候，待对方（fāng）伸手后立（lì）即随应再（zài）握手。一（yī）个人与多人握手时，应（yīng）遵（zūn）守先高后低、先长后幼、先主后宾、先女（nǚ）后男的原则。

 

3、 介绍

介绍（shào）是社（shè）交场合中相（xiàng）互了解的基本方（fāng）式，无论是自我（wǒ）介（jiè）绍或是为（wéi）他人介绍，正确的运用介绍礼节，会使（shǐ）对方（fāng）对你产生良（liáng）好的“第（dì）一印象（xiàng）”。其中（zhōng），自（zì）我介绍是在没有其他（tā）人介绍的（de）情（qíng）况下，树立自己形象、与他人结识的方（fāng）法。

自（zì）我介（jiè）绍时，要镇定、充满信心，还要注意微笑要亲切（qiē）自然，眼神要友善，先向对方（fāng）点头（tóu）致意，得到回应后（hòu），向（xiàng）对（duì）方介绍自己的姓名（míng）、身份（fèn）等。自我介绍（shào）要根据交往目（mù）的来（lái）决定介绍内容（róng）的繁简（jiǎn），以及运用（yòng）何种（zhǒng）介绍语言和方法（fǎ）。例如，聚会等社交活动中，你想多结识些（xiē）周围的朋（péng）友，最好的办法是（shì）做自我（wǒ）介绍，找到合适的机会，向（xiàng）对方点头致意，并介（jiè）绍自（zì）己说：我叫**，“认识（shí）您很高兴”。有时，不了解对方（fāng）是（shì）否愿意结识时，你不妨先请问对方的姓名，如对（duì）方立即回答（dá）了，说明（míng）愿意交往。此时，便可以马上（shàng）介绍（shào）自己，以使交往顺利（lì）进行下去（qù）。如（rú）去（qù）陌生（shēng）的地方，自我介绍的内容就要丰富些，使对方对自己有较清楚的（de）了解。面对不同（tóng）的（de）交（jiāo）往对象，自我介（jiè）绍的（de）语气和（hé）方式也有所不同，在（zài）长者或者尊（zūn）者面前（qián），语气应谦（qiān）恭（gōng）；在（zài）平辈面前，语气应明快、简洁。

为他人（rén）介绍时，应掌握受到尊重的一方应优先了解对方为原则。因（yīn）此，为他（tā）人介（jiè）绍（shào）时，介绍顺序为先把年轻人介绍给年长者（zhě）；先把职位低的介绍给（gěi）职位（wèi）高的；先把（bǎ）宾（bīn）客介绍给主人；先把（bǎ）男（nán）士介绍给（gěi）女（nǚ）士（shì）。在双方的地位和年龄差不多（duō）时（shí），应该先把与自己关（guān）系密切的人引见给（gěi）另一方。如果想把一个人介绍给众多（duō）的人时，首先应该向大（dà）家介绍这个人（rén），然后再把（bǎ）众人（rén）逐个介绍（shào）给这（zhè）个人，可以按（àn）照座位次（cì）序或职（zhí）务（wù）次序一一介绍。


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