服务内容
(1)一般家（jiā）务:制作家庭便餐（cān）、家（jiā）居保洁、衣物洗涤、园艺等等，以（yǐ）器物的服务为主;
(2)看护婴幼儿:对婴幼儿的（de）照料、看管（guǎn）;
(3)护理老年人:照（zhào）料、陪护老年（nián）人;
(4)照顾病人:在家（jiā）庭或（huò）医（yī）院（yuàn）照（zhào）料、看护病人;
(5)护（hù）理产妇与新生儿:护理产妇（fù）与（yǔ）新生（shēng）儿，亦称月嫂;
(6)家庭教育（yù）:主要（yào）是对（duì）幼儿（ér）或小学生的（de）品（pǐn）德（dé）和良好习惯的培养、智力（lì）开发（fā）和学业辅导;
(7)家庭理财:对客户日常（cháng）生活开支的管理，包（bāo）括采购、记账等;
(8)家（jiā）庭秘书:从事（shì）家庭或（huò）家庭企业的（de）文书（shū）档（dàng）案处（chù）理、电（diàn）脑操作、公关事务（wù）、汽车驾驶等;
(9)家庭安全员:一类是负责家庭器物的维修（xiū）与（yǔ）安全，如负责（zé）水电、电（diàn）器、电脑、住宅的（de）维修服务与安全等，又称（chēng）家庭技术员（yuán）;另一类是负（fù）责家人的（de）安（ān）全（quán），又称家庭保安员;
(10)陪伴:陪同购物或（huò）聊天，主要满足客户（hù）舒缓情绪，排遣（qiǎn）孤独感，或通过其他陪伴（bàn）方式满（mǎn）足客户（hù）的心理需求;
(11)管家:对客（kè）户的家庭事（shì）务进行全面安排（pái），具体安排其（qí）他家庭（tíng）服（fú）务员的日常工作。能针（zhēn）对客户家（jiā）人的（de）不同特点，调配膳食，美化（huà）家庭环境，科学体育锻炼，安（ān）排家庭休（xiū）闲娱乐、旅（lǚ）游，迎送宾客，指（zhǐ）导合（hé）理的作息等等;
(12)居家服（fú）务的家政（zhèng）从业人员(保姆)其服务项目一般是全面（miàn）多项的，而钟点工、计件工（gōng）则有单（dān）项（xiàng）或多项的，其具体服务项目应以客户与家政企（qǐ）业或家政从业人员所签订的合（hé）同内容（róng）为准。
(13)单位、社区的（de）服务（wù）项目（mù），因其后勤服（fú）务比较专（zhuān）业（yè）化，其项目一般（bān）以单项或（huò）几（jǐ）项为主。
服（fú）务（wù）内容
(1)一般（bān）家务:制作家庭便餐、家居保洁、衣物洗涤、园艺等等，以器物的服务为主;
(2)看护婴幼儿:对婴幼儿的照料、看管;
(3)护理老（lǎo）年人:照料、陪护老年人;
(4)照顾病人:在家庭（tíng）或医院照料、看护病人;
(5)护理（lǐ）产妇（fù）与新生儿:护理产妇与新生儿，亦称月嫂;
(6)家庭教（jiāo）育:主要（yào）是对幼（yòu）儿或小学（xué）生（shēng）的品德和良好习惯的（de）培养、智（zhì）力（lì）开发和学业辅导;
(7)家庭理财:对客户日常生活开支（zhī）的管理，包（bāo）括采购、记账等;
(8)家庭（tíng）秘书:从事家庭（tíng）或家庭（tíng）企业的文（wén）书（shū）档案处理、电脑操作、公（gōng）关事务、汽车驾（jià）驶等;
(9)家庭安全员:一类是负责家庭器物的维修与（yǔ）安（ān）全，如负责水（shuǐ）电、电器、电脑、住宅的维修服务与安全等（děng），又称家庭技术（shù）员;另一类是负责（zé）家人的安全，又称（chēng）家庭保安员;
(10)陪伴:陪同购物或聊天（tiān），主要（yào）满（mǎn）足客户舒缓情绪，排遣孤（gū）独感，或通过其他（tā）陪伴方式满足客户（hù）的心理（lǐ）需（xū）求;
(11)管家（jiā）:对（duì）客户（hù）的家庭事务进行全（quán）面安（ān）排，具体安排（pái）其他家庭服（fú）务员的日常工作。能针对客户家（jiā）人的不同特点，调配（pèi）膳食，美化家庭环（huán）境，科学体育锻炼（liàn），安排家庭休闲娱乐、旅（lǚ）游，迎（yíng）送宾客，指导合理的作（zuò）息（xī）等等;
(12)居家服务（wù）的家（jiā）政（zhèng）从业人员(保（bǎo）姆)其服（fú）务项（xiàng）目（mù）一般是（shì）全面多项（xiàng）的，而（ér）钟点工、计件（jiàn）工则（zé）有单项或多项的，其具体服（fú）务项目（mù）应以客户（hù）与家政（zhèng）企业或家政从业人员所签订的（de）合同内容为准。
(13)单位、社区的服务项（xiàng）目，因其（qí）后勤服务（wù）比较专（zhuān）业（yè）化，其（qí）项目一般以单项或几项（xiàng）为主。
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